О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (федеральный закон от 02.05.2006 № 59−ФЗ) : Статья 10

Материал из Справочника наблюдателя
Перейти к:навигация, поиск

(в редакции, действующей по состоянию на 01.09.2023)НПА:Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ:Статья 10

    

Подготовлено с использованием СПС «Гарант»
Статья 9  Обязательность принятия обращения к рассмотрению
Статья 11  Порядок рассмотрения отдельных обращений
#Lbl10

Статья 10. Рассмотрение обращения  

См. справку о порядке рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти

#Lbl1001

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:  

#Lbl10011

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;  

#Lbl10012

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 227-ФЗ в пункт 2 части 1 статьи 10 настоящего Федерального закона внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2011 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;  

#Lbl10013

3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;  

#Lbl100114

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;  

#Lbl100115

5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.  

#Lbl1002

2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.  

#Lbl1003

3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.  

#Lbl1004

Часть 4 изменена с 1 сентября 2023 г. — Федеральный закон от 4 августа 2023 г. № 480-ФЗ

См. предыдущую редакцию

4. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».  

См. комментарии к статье 10 настоящего Федерального закона

Статья 9  Обязательность принятия обращения к рассмотрению
Статья 11  Порядок рассмотрения отдельных обращений
Гарант
Комментировать
Метки