Административный регламент системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок (утв. приказом МВД России от 12.12.2011 № 1221) : Приложение 2
(в редакции, действующей по состоянию на 12.12.2011)НПА:Приказ МВД России от 12.12.2011 № 1221:Приложение:Приложение 2
| |
Подготовлено с использованием СПС «Гарант» |
Приложение № 2
к Административному регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги ![]()
|
№ п/п |
Административное действие |
Срок выполнения административного действия |
Ответственные за выполнение административного действия |
Результат административного действия |
|
1 |
Прием, регистрация и учет письменных обращений |
В течение 3 дней |
Подразделение делопроизводства органа внутренних дел |
Регистрация и учет обращений |
|
|
||||
|
2 |
Принятие организационного решения о порядке рассмотрения обращения |
В течение 7 дней со дня регистрации в органе внутренних дел |
Руководство органа внутренних дел, уполномоченный сотрудник подразделения делопроизводства органа внутренних дел |
Передача обращения для рассмотрения по существу |
|
2а |
Переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства |
В течение 7 дней |
Обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение |
|
|
|
||||
|
3 |
Рассмотрение обращения по существу и направление ответа |
В течение 30 дней со дня регистрации в органе внутренних дел |
Исполнитель |
Гражданину направляется окончательный ответ |
|
В течение 60 дней при продлении срока рассмотрения |
Гражданину направляется окончательный ответ при условии уведомления о продлении срока рассмотрения |
|||
|
|