Административный регламент системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок (утв. приказом МВД России от 12.12.2011 № 1221) : III

Материал из Справочника наблюдателя
Перейти к:навигация, поиск

(в редакции, действующей по состоянию на 12.12.2011)НПА:Приказ МВД России от 12.12.2011 № 1221:Приложение:III

 


    

Подготовлено с использованием СПС «Гарант»
(14)  Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
(1)  Прием, регистрация и учет обращения

Об утверждении Административного регламента системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок (приказ МВД России от 12.12.2011 № 1221)

Приложение. Административный регламент системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок

#Lbl1300

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме  

#Lbl66

66. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:  

прием, регистрацию и учет обращения;  

принятие организационного решения о порядке рассмотрения обращения;  

рассмотрение обращения исполнителем по существу и принятие по нему решения;  

подготовку и направление ответа на обращение;  

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги и рассмотрение отдельных обращений;  

организацию и проведение личного приема граждан;  

хранение обращений и материалов, связанных с их рассмотрением;  

обобщение и анализ статистической информации о поступлении и результатах рассмотрения обращений граждан.  

#Lbl67

67. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.  

Оглавление

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (п.п. 66−182)

(14)  Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
(1)  Прием, регистрация и учет обращения
Гарант
Комментировать
Метки